Confeccionamos cada curso a medida de las necesidades de la empresa

Adquiere nuevas aptitudes para mejorar tu perfil comercial

  • GESTIÓN DE CLIENTES Y FIDELIZACIÓN Conoce la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado
  • GESTIÓN DE RECLAMACIONES
  • Aprende a diseñar un modelo de gestión de quejas adecuando a las características de la organización y al tipo de cliente que efectúe la reclamación
  • PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Conoce y aplica las normas de cortesía entre las empresas e instituciones
  • CURSO BÁSICO DE MARKETING Y PUBLICIDADConoce y aplica eficazmente las técnicas de marketing y publicidad y organizar la implantación de estas técnicas para la adaptación de los productos y servicios a los nuevos hábitos de consumo de la sociedad actual.
  • SUPERVISIÓN DE EQUIPOS DE VENTAS
  • Adquiere en este curso los conocimientos necesarios y las habilidades para gestionar la fuerza de ventas de una organización o empresa
  • MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTEAprende a detectar las necesidades de tus clientes así como a medir su nivel de satisfacción con el producto o servicio que oferta una empresa.
  • MERCHANDISING
  • Conoce las principales técnicas de merchandising y cómo aplicarlas dentro de una organización o establecimiento comercial
  • MARKETING TURÍSTICO
  • Adquiere los conocimientos y prácticas básicas de marketing necesarias para su desarrollo profesional en el sector turístico, tanto en su aspecto estratégico como operacional.
  • REDES SOCIALES
  • Conoce los principios básicos de la web 2.0 y cómo sacar partido a las redes sociales y sus aplicaciones para mejorar el negocio y la presencia de una empresa u organización
  • CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BLOGSAdquiere los conocimientos necesarios para crear y mantener un blog, así como los diferentes recursos con los que se puede contar
Esta web utiliza cookies propias para su correcto funcionamiento. Al hacer clic en el botón Aceptar, aceptas el uso de estas tecnologías y el procesamiento de sus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad